Malorie Swartz – Head of Marketing – eve

Unser Q&A Format mit Fragen zu Learnings aus der Krise und momentanen Best Practices. Jetzt kostenfrei für die IMD2021 anmelden und Beiträge von Topspeakern aus der Branche miterleben und mehr Fachinterviews freischalten. IMD2020  SpeakerBrands (Auszug):

Covid-19 Learnings & Best Practices

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Hier unser Interview mit Malorie zu aktuellen Erfahrungen mit der Corona-Pandemie.


IMD: Bitte stell Dich für die, die Dich nicht kennen, kurz vor. Wer bist Du, was machst Du bzw Ihr?

English:
I am the Head of Marketing for eve, an event software and insurance startup in Munich. I have an MBA and over 5 years of experience in B2B Marketing. I relocated to Germany from the US in March of this year.

Currently, the only tech available for the event industry isn’t well suited to the needs of event professionals. We launched our event management platform on October 15 with the goal to simplify large scale event management from the initial location scouting through the final analysis and to use the data collected to reduce risk. By using data to mitigate risk, we can also offer a brand new type of insurance that works with event professionals from day 1 to ensure events go as planned.

Deutsch:
Ich bin Head of Marketing bei eve, einem Startup für Veranstaltungssoftware und Versicherungen in München. Ich habe einen MBA und über 5 Jahre Erfahrung im B2B-Marketing. Im März diesen Jahres bin ich aus den USA nach Deutschland umgezogen.

Derzeit ist die einzige Technologie, die für die Veranstaltungsbranche zur Verfügung steht, nicht gut auf die Bedürfnisse von der Fachleute abgestimmt. Wir haben unsere Veranstaltungsmanagement-Plattform am 15. Oktober mit dem Ziel ins Leben gerufen, das Management von Großveranstaltungen vom ersten Location-Scouting bis zur abschließenden Analyse zu vereinfachen und die gesammelten Daten zur Risikominderung zu nutzen. Indem wir die Daten zur Risikominderung nutzen, können wir auch eine ganz neue Art von Versicherung anbieten, die vom ersten Tag an mit Veranstaltungs Fachleuten zusammenarbeitet, um sicherzustellen, dass die Events wie geplant ablaufen.


IMD: Alles klar. Was waren Deine/Eure Erfahrungen in den letzten Monaten? Was hat sich durch Corona verändert?

English:
Having relocated to a new country, alone, at the beginning of a global pandemic, it’s safe to say it’s been an interesting and challenging experience but one that I am so glad I had. Not only did I learn a lot about myself, but I’ve gotten to know my new team and the amazing things we’re all capable of.

I had my reservations about joining an event / entertainment startup in a time when every single in-person event was cancelled or postponed, but we were able to focus on building a great product without added distractions and we even started a side project that we offer free of charge to helped businesses restart safely and comply with government guidelines for data collection.

As we emerged from lockdown in Munich, our team saw the need for a better way of collecting contact details than the pen and paper approach that was being used. With the skills we had and the extra time due to the lack of live events, we were able to build a solution. We went from concept to a working app in 10 days and evePASS can be found in nearly 10.000 businesses (including some of the most influential bars and restaurants in Munich) across 20 countries with 3M users worldwide.

While many people experienced a lot of change this year, for me, pretty much everything changed during COVID; job, country, language, friends, home. Some things were certainly disappointing, like not being able to explore my new city or meet lots of new people, but I think we’ve all been able to learn new things about our resilience and ability to handle whatever life may throw at us.

Deutsch:
Nachdem ich alleine am Anfang einer globalen Pandemie in ein neues Land gezogen bin, kann man mit Sicherheit sagen, dass es eine interessante und herausfordernde Erfahrung war, aber eine, über die ich froh bin, sie gemacht zu haben. Ich habe nicht nur viel über mich selbst gelernt, sondern auch mein neues Team und die erstaunlichen Dinge, zu denen wir alle fähig sind, kennen gelernt.

Ich hatte meine Vorbehalte Teil eines Eventmanagement-Startup zu werden, in einer Zeit, in der alle Veranstaltung abgesagt oder verschoben wurden., Dennoch waren wir in der Lage, uns auf den Aufbau eines großartigen Produkts ohne zusätzliche Ablenkungen zu konzentrieren, und haben sogar ein Nebenprojekt gestartet, das wir kostenlos anbieten, um Unternehmen bei einem sicheren Neustart und der Einhaltung der Regierungsrichtlinien für die Datenerfassung zu unterstützen.

Als wir aus dem Lockdown in München herauskamen, sah unser Team die Notwendigkeit einer besseren Art und Weise, Kontaktdaten zu sammeln, als es mit Stift und Papier möglich war. Mit den Fähigkeiten, die wir hatten, und der zusätzlichen Zeit aufgrund fehlender Live-Veranstaltungen waren wir in der Lage, eine Lösung zu finden. Vom Konzept bis zur funktionierenden App dauerte es nur 10 Tage, und evePASS ist in fast 10.000 Unternehmen (darunter einige der einflussreichsten Bars und Restaurants in München) in 20 Ländern mit 3M-Benutzern weltweit zu finden.

Während viele Menschen in diesem Jahr eine Menge Veränderungen erlebt haben, hat sich für mich während COVID so ziemlich alles verändert: Job, Land, Sprache, Freunde, Heimat. Einige Dinge waren sicherlich enttäuschend, wie z.B. nicht in der Lage zu sein, meine neue Stadt zu erkunden oder viele neue Leute kennenzulernen, aber ich denke, dass wir alle neue Dinge über unsere Belastbarkeit und unsere Fähigkeit gelernt haben, mit allem umzugehen, was das Leben auf uns zukommen lässt.


IMD: Frage 3: Was sind Deine größten Learnings aus dieser Zeit? Hast Du Tipps für unser Publikum?

English:
Despite working for an events company at a time when there are no events, our team was able to work through it and continue to grow (we’ve doubled in size since the start of the pandemic).

When things are out of our control, it’s easy to just give up but you never know what other opportunities will present themselves when things seem the bleakest. The best thing we can do in these circumstances is to focus on the possibilities rather than the setbacks and do our best to keep moving forward. It won’t always be easy and it’s okay to feel helpless and overwhelmed at times, but in those moments, just breathe and remember that this is only temporary but how you choose to react to our current situation will impact you forever.

I could never have imagined finding myself here, but if not for the disaster that has been 2020, I wouldn’t have become part of an amazing team, made some incredible new friends or pushed myself to do things that I never thought I could.

Deutsch:
Obwohl wir in einer Zeit, in der es keine Veranstaltungen gibt, für ein Veranstaltungsunternehmen arbeiten, konnte sich unser Team durcharbeiten und weiter wachsen (seit Beginn der Pandemie haben wir unsere Größe verdoppelt).

Wenn die Dinge außerhalb unserer Kontrolle liegen, ist es leicht, einfach aufzugeben, aber man weiß nie, welche anderen Möglichkeiten sich bieten, wenn die Dinge am trostlosesten erscheinen. Das Beste, was wir unter diesen Umständen tun können, ist, uns auf die Möglichkeiten und nicht auf die Rückschläge zu konzentrieren und unser Bestes zu tun, um weiter voranzukommen. Es wird nicht immer einfach sein, und es ist in Ordnung, sich manchmal hilflos und überwältigt zu fühlen, aber in diesen Momenten sollten Sie einfach durchatmen und sich daran erinnern, dass dies nur vorübergehend ist, aber wie Sie auf unsere gegenwärtige Situation reagieren, wird Sie für immer beeinflussen.

Ich hätte mir nie vorstellen können, mich hier wiederzufinden, aber ohne die Katastrophe im Jahr 2020 wäre ich nicht Teil eines erstaunlichen Teams geworden, hätte keine unglaublichen neuen Freunde gefunden oder mich zu Dingen gedrängt, von denen ich nie gedacht hätte, dass ich sie tun könnte.

"It is only in our darkest hours that we may discover the true strength of the brilliant light within ourselves that can never, ever, be dimmed.” – Doe Zantamata.


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