Programm

Montag - Teil 2

Montag 26.10.2020 - 14:00

Speaker: Maike Petersen - Expertin für Digitale Transformation

Beitrag: WOW, aber richtig

Details:

“Ist WOW nur Blabla? Nein, definitiv nicht – ohne WOW geht es auch im Inbound nicht. Egal ob Marketing, Sales oder Customer Service im Inbound Marketing, Kunden müssen begeistert werden – entlang der gesamten Customer Journey! 

 

Es geht nicht nur darum, Kunden einmal zu erreichen, sondern auch darum, hochwirksame Akquisitionloops sowie Retentionloops aufzubauen. Sobald der potenzielle Kunde einmal im Funnel reingezogen wurde, zählt nur noch eine überwältigende Customer Journey und ein exzellenter Kundenservice.

 

In diesem Vortrag gibt es eine Mischung aus initialer Brandrede für absolut begeisternde, störungsfreie User Experiences mit WOW-Effekt, Beispiele aus der Praxis, ich erzähle aus meinem Buch “ROCK YOUR DIGITAL BUSINESS” sowie über meine Erfahrungen bei Lampenwelt und SIGEL, darüber wie Unternehmen es schaffen, den Kunden in den absoluten Fokus stellen (und nicht wie so viele andere nur drüber reden und dann doch die Unternehmensbrille aufbehalten). 

 

Hebt euch positiv vom Wettbewerb ab und liefert die beste Experience ever! Kunden wollen auf ganzer Linie in ihrer gesamten Customer Journey einen exzellenten Kundenservice, der vor Begeisterung schier umhaut, weil er so unfassbar gut ist. 

Montag 26.10.2020 - 15:00

Speaker: Felix Beilharz -Experte für Social Media Marketing und SEO

Beitrag: Das perfekte Snippet - Mehr Klicks bei Google

Details:

SEO heißt nicht nur besser ranken, sondern auch mehr Klicks über Google & Co. zu generieren. Ein perfektes Snippet kann beides leisten. In diesem Vortrag lernst du, wie du das perfekte Snippet erstellst und so in den Suchergebnissen deutlich mehr auffällst. Höheres Ranking, mehr Klicks und dadurch mehr Kunden sind die Folge.

Montag 26.10.2020 - 16:00

Speaker: Nora Breuker @ Runaway Redhead

Beitrag: Der Aufbau digitaler Communities

Details:

“In der momentanen Zeit ist es wichtiger denn je, Communities als ein wertvolles Instrument zu sehen und in diese zu investieren. Die digitale Kommunikation hat sich in Zeiten der Coronakrise zu dem wichtigsten Kommunikationskanal entwickelt und muss von Unternehmen dementsprechend fokussiert werden. Eine Community ist ein Ort an dem gleichgesinnte Menschen zusammenkommen, gemeinsame Interessen und Ziele verfolgen, eine Identität miteinander aufbauen und miteinander interagieren. Gerade deswegen ist Community Management wichtiger denn je. Denn der Aufbau von Communities bietet Unternehmen die Möglichkeit mit ihren Kunden, Stakeholdern und Partnern zeitnah und intensiv in Kontakt zu bleiben, den richtigen Support zu bieten und die eigene Zielgruppe digital zu bedienen.”

Montag 26.10.2020 - 17:00

Speaker: Tobias Willmann - Head of SEO at Blick Group - Ringier AG Zurich

Beitrag: Web Vitals: Projekt Setup, Erfolgsmessung und Optimierung

Details:

Learnings aus der Optimierung der Core Web Vitals. Welche neuen Möglichkeiten gibt es um Speed und UX KPIs zu tracken und Ziele zu definieren? Wie sieht ein Web Vitals Projekt Setup aus. Welche Optimierungs-Möglichkeiten habe ich?

Montag 26.10.2020 - 18:00 bis OPEN END

Networking & Präsentation der Interview Serie.

Im virtuellen Messeraum mit Trember Video/Audio Chat & LinkedIn Gruppe "Inbound Marketing Days Heads".

Details:

Wir stellen neue Interviews mit den letzten Corona Learnings vor und lassen Teilnehmer in dem virtuellen Messeraum (via Trember) und der LinkedIn Gruppe networken.