Dirk Kugelstadt – Leiter Marketing & eCommerce – Möbel Schubiger AG

Unser Q&A Format mit Fragen zu Learnings aus der Krise und momentanen Best Practices. Jetzt kostenfrei für die IMD2021 anmelden und Beiträge von Topspeakern aus der Branche miterleben und mehr Fachinterviews freischalten. IMD2020  SpeakerBrands (Auszug):

Covid-19 Learnings & Best Practices

0

Hier unser Interview mit Dirk zu aktuellen Erfahrungen mit der Corona-Pandemie.


IMD: Bitte stell Dich für die, die Dich nicht kennen, kurz vor. Wer bist Du, was machst Du bzw Ihr?

Ich bin Dirk, 46 Jahre alt und bin seit knapp 30 Jahren im Online Business tätig. Hierbei habe ich verschiedene Rollen eingenommen: Business Development, CRM, Customer Service, Marketing, Product Management usw.
Dadurch habe ich ein sehr breites Spektrum an Erfahrung, das mir immer wieder hilft, Probleme schnell zu erkennen, zu lösen und das Tagesgeschäft zu optimieren.


IMD: Alles klar. Was waren Deine/Eure Erfahrungen in den letzten Monaten? Was hat sich durch Corona verändert?

Durch Corona wurde ein Teil des Teams "Home-Office-Fähig" gemacht. In unserem, eher traditionellen, Unternehmen, war dies immer undenkbar. Nun sind die technischen Hürden überwunden. Zum einen sind wir nun flexibler und die digitale Transformation wurde vorangetrieben und beschleunigt.


IMD: Frage 3: Was sind Deine größten Learnings aus dieser Zeit? Hast Du Tipps für unser Publikum?

Manchmal muss man "gezwungen" werden notwendige Veränderungen herbeizuführen. Besonders für die Geschäftsführung ist dies nicht immer leicht.

https://www.schubiger.ch

0